Mabwysiadu penderfyniadau rheoli yw un o'r camau pwysicaf o weithgaredd rheoli. Mae'n amhosibl siarad am weithrediad llwyddiannus y cwmni heb wybod am ddulliau cymwys o wneud penderfyniadau rheolaethol, oherwydd gall yr ansicrwydd lleiaf ohonynt arwain at ganlyniadau trasig.
Ymagweddau at wneud penderfyniadau strategol
Mae'r person sy'n gwneud penderfyniadau yn defnyddio ei wybodaeth, greddf, barnau, rhesymoldeb, mae'r penderfyniad yn adlewyrchu barn y byd. Felly, ystyrir mabwysiadu penderfyniadau rheolaethol fel proses seicolegol. Mae'r dulliau canlynol o wneud penderfyniadau yn sefyll allan.
- Yn ormodol. Yn yr achos hwn, gwneir y penderfyniad ar sail syniadau'r unigolyn, heb ddadansoddi'r manteision a'r anfanteision. Fel arfer, mae'r ymagwedd hon yn arbennig o bethau i bobl sydd eisoes â phrofiad rheolaethol sylweddol, anaml y mae eu greddf yn methu. Er nad yw'r pwynt yma yn ôl pob tebyg, nid yw ynddo, ond yn ymddygiad nodweddiadol yr amgylchedd, mae'r rheolwr yn gwybod beth y gellir ei ddisgwyl ganddo. Ond mae ystadegau'n dangos nad yw dibyniaeth ddallus ar greddf (gwybodaeth) yn werth chweil, neu fel arall gallwch chi wneud camgymeriad o ddifrif gyda'r dewis o strategaeth, felly argymhellir yr ymagwedd sythweladwy gael ei gyfuno â dulliau gwneud penderfyniadau eraill.
- Yn seiliedig ar ddyfarniadau. Mae'r dewis hwn wedi'i gyflyru gan brofiad a gwybodaeth cronedig person. Gwelir rhesymeg mewn ateb o'r fath, a manteision yr ymagwedd hon yw rhad a chyflymdra'r asesiad o'r sefyllfa. Ond mae'n werth cofio na chaiff pob sefyllfa ei ailadrodd o dro i dro, ac o dan amodau cwbl newydd ni fydd yr ymagwedd hon yn gweithio - nid yw'r rheolwr yn gwybod beth i'w wneud nesaf, oherwydd yn gynharach nid oedd yn dod ar draws sefyllfa o'r fath.
- Rhesymol. Nid yw'r dechnoleg hon o ddatblygiad penderfyniadau yn dibynnu ar greddf yr arweinydd a'i brofiad, dyma'r cyfrifiad llym yn bodoli. Er mwyn gweithredu dull rhesymegol, rhaid i'r ateb fynd drwy'r camau canlynol:
- Diagnosis o'r broblem;
- llunio meini prawf a chyfyngiadau ar gyfer gwneud penderfyniadau;
- nodi atebion amgen;
- gwerthuso dewisiadau amgen;
- dewis terfynol yr ateb.
Dulliau gwneud penderfyniadau collegol ac unigol
Mae dau ffordd o wneud penderfyniad: colegol ac unigolyn. Cyfiawnheir y dull olaf yn yr achosion hynny pan fo'r rheolwr yn wynebu tasgau eithaf syml neu mae'r risg yn gymharol fach. Ond gyda chymhlethdod tasgau rheoli (ehangu cynhyrchu), mae'r dull hwn o wneud penderfyniadau'n aneffeithiol oherwydd ei fod yn ddarostyngedig.
Felly, mewn mentrau mawr y defnyddir y dull colegol o wneud penderfyniadau yn aml. Mae'n fwy gwrthrychol ac yn eich galluogi i ystyried yr holl ffactorau sy'n effeithio ar y cwmni. Ond mae gan benderfyniadau ar y cyd anfantais sylweddol - lefel isel o effeithlonrwydd. Gellir rhannu'r dull hwn yn bedair is-rywogaeth.
- Gwneud penderfyniadau gan y dull mwyafrif syml. Mae hon yn bleidlais adnabyddus i bawb ohonom, mae'r rheolau'n hynod o syml - gan fod y rhan fwyaf yn credu, bydd y pennaeth yn gwneud yr un peth. Yr anfantais yw na ystyrir barn y lleiafrif a gall fod yn beryglus - mae syniadau athrylith fel arfer yn cynhyrchu nifer fach o unigolion. Yn ogystal, nid yw'r dull hwn yn caniatáu ystyried cymhelliant aelodau'r grŵp (pam maen nhw'n pleidleisio dros y penderfyniad hwn), ac felly bydd lefel y rhesymoldeb yma yn eithaf isel.
- Strategaeth crynhoi rhengoedd. Bydd yr ateb yn cyfateb i ddewis arall sydd wedi derbyn nifer is o gyfres.
- Strategaeth ar gyfer lleihau gwahaniaethau. Ei hanfod yw gwneud y gwahaniaethau rhwng barn y mwyafrif a'r lleiafrif lleiafrifol.
- Y strategaeth o ragweld gorau posibl. Yn yr achos hwn, mae penderfyniad y grŵp yn ystyried dewisiadau unigol, sydd mewn gwirionedd yn bodoli. Po fwyaf aml mae'r arweinydd yn cyrraedd yn ôl yr ateb arfaethedig, y mwyaf gorau posibl yw'r strategaeth.
Wel, wrth gwrs, peidiwch ag anghofio hynny i ddadansoddi problemau'n gywir a gwerthuso'r ateb, mae angen cefnogaeth wybodaeth briodol arnoch. Hebddo, mae mabwysiadu penderfyniadau rheolaethol yn cael ei ddwyn i fethiant - heb wybod gwybodaeth lawn, mae'n amhosibl gweld y strategaeth datblygu cywir.