Cynulleidfa darged - yn oes modern technolegau digidol, gwybodaeth eich cleient yn bersonol, dyma'r allwedd i fusnesau llwyddiannus a chysylltiadau adeiladu. Ymhlith marchnadoedd, dadansoddiad a segmentiad y gynulleidfa darged yw un o'r gwasanaethau mwyaf poblogaidd.
Beth yw'r gynulleidfa darged?
Ymddangosodd cysyniad cynulleidfa darged (CA) neu grŵp targed yn gymharol ddiweddar ac mae grŵp o bobl yn unedig gan nodweddion nodweddiadol: oedran, rhyw, dewisiadau, dewisiadau neu nodau ac amcanion cyffredin. Mae'r grŵp targed yn gleientiaid potensial neu go iawn sy'n barod i newid eu dewisiadau o blaid cynnyrch neu wasanaeth tebyg gan gwmni arall.
Mathau o gynulleidfa darged
Mae'r gynulleidfa darged yn cael ei ddosbarthu gan farchnadoedd mewn ffyrdd gwahanol, nid oes unrhyw ddosbarthiad unigol, a dderbynnir yn gyffredinol. Beth yw'r cynulleidfaoedd targed:
- Defnyddwyr unigol yw poblogaeth gyfan y byd.
- Cynulleidfa fusnes - pobl sydd â'u busnes eu hunain, penaethiaid sefydliadau, unedau.
- Mae'r segment masnachu - entrepreneuriaid unigol sy'n cymryd rhan mewn masnach, yn cyfeirio at y gynulleidfa fusnes.
- Ffigurau proffesiynol, gwyddonol, arbenigwyr cul - pobl o wahanol broffesiynau.
- Gweision sifil - swyddogion, gweithwyr o sefydliadau trefol.
Segmentwch y gynulleidfa darged
Sut i rannu'r gynulleidfa darged? Mae'r camau hyn yn cynnwys dadansoddiad defnyddwyr, yr ateb i'r cwestiynau: Beth? Pwy? Pam? Pryd? Ble? Er enghraifft, ffrogiau ar gyfer y grŵp oedran o ferched 50 - 60 oed bydd hwn yn segment, mae dynion, menywod o dan y trothwy oedran hyn wedi'u heithrio. Mae segmentu CA yn offeryn sy'n eich galluogi i gyfleu gwybodaeth am gynnyrch, gwasanaeth i gleientiaid posibl a, gyda dull cymwys, eu trosglwyddo i'r categori o brynwyr.
Sut i benderfynu ar y gynulleidfa darged?
Mae'r busnesau sy'n dechrau, neu'r rhai a benderfynodd ohirio neu ehangu eu busnes presennol yn y rhith-rhwydweithiau cymdeithasol, yn wynebu'r cwestiwn: sut i nodi cynulleidfa darged y cynnyrch? Gallwch archebu astudiaeth farchnata, ond gallwch fynd ar lwybr hunan-astudio eu cwsmeriaid. Cynulleidfa darged, enghreifftiau:
Enghraifft 1. Portread o'r cwsmer targed ar gyfer cwmni sy'n cymryd rhan mewn coctelau gollwng:
- Uliana, 35 mlwydd oed.
- Bywydau ym Moscow.
- Priod, 2 ferch.
- Cwmni cyfrifydd N.
- Incwm $ 1000 y mis.
- Ffordd eisteddog o fyw.
- Mae'r diwrnod gwaith yn para 12 awr.
- Anghenion a dymuniadau: oherwydd yr amserlen dynn iawn, nid oes cyfle i fwyta'n llawn a mynychu clwb ffitrwydd, felly mae coctelau llaeth, proteinau a gollwng yn ddewis gorau Ulyana.
Enghraifft 2. Portread o gleient i ddylunydd addurniadau unigryw:
- Yana, 40 mlwydd oed.
- Man preswylio - Samara.
- Priod, dim plant.
- Y rheolwr ar bersonél firm N.
- Y lefel incwm yw $ 600.
- Rhyngweithio cyson â phobl.
- Mae'r diwrnod gwaith yn para 8 awr.
- Anghenion a dymuniadau: edrychwch yn hardd ac yn arbennig, gwneuthur gemwaith yn unigol ar gyfer Janu yn gwella hwyliau ac yn bodoli mewn un copi, gallwch chi "brag" yn ddiogel i gydweithwyr.
Portread o'r gynulleidfa darged
Sut i wneud portread o'r gynulleidfa darged ar gyfer dyrchafiad? Mae'r gynulleidfa darged yn bortread ar y cyd cyffredinol o'r cleient, sy'n canolbwyntio ar y gwasanaethau hynny, nwyddau sy'n cael eu hyrwyddo gan gwmni neu safle penodol. Dylai nodweddion manwl y cleient posibl gynnwys y paramedrau canlynol:
- llawr;
- oedran;
- addysg;
- lleoliad tiriogaethol;
- statws priodasol, presenoldeb plant;
- arferion;
- sefyllfa;
- lefel incwm;
- hobi;
- dyheadau;
- ofnau, teimladau, siomedigaethau.
Dadansoddiad cynulleidfa darged
Mae grŵp neu gynulleidfa darged wedi'i gyfatebu'n gywir a segmentedig yn rhoi canran uchel o werthiant neu'n codi graddfa'r wefan, y blog, y dudalen. Y pum cwestiwn adnabyddus y mae'n rhaid eu hateb wrth benderfynu ar y CA:
- Beth mae'r defnyddwyr yn eu caffael?
- Pwy yw'r cwsmer potensial hwn?
- Pam ei fod am ennill hyn, beth yw ei anghenion a'i gymhellion?
- Pryd a pha mor aml?
- Ble? (rhyngrwyd, siop ger y tŷ, archfarchnadoedd mawr).
Mae atebion i gwestiynau yn bwysig i ddadansoddi ac ynysu'r craidd neu'r segment a elwir yn gyfateb i'r strategaeth farchnata. Rhaid i'r clwstwr craidd hwn gynnwys arwyddion uno cyffredin (portread o'r cwsmer targed) - yna cysyniad marchnata yn cael ei ddatblygu. Mae dadansoddiad a disgrifiad o'r gynulleidfa darged yn waith anodd iawn, sy'n gofyn am feddwl ddadansoddol, y gallu i gymharu a dyma'r peth cyntaf i'w wneud cyn lansio prosiect newydd neu foderneiddio un sy'n bodoli eisoes.
Sut i ddenu'r gynulleidfa darged
Mae sut i ddenu'r gynulleidfa darged i Instagram a rhwydweithiau cymdeithasol poblogaidd eraill yn fater brys i flogwyr a phobl fusnes. Nid yw'r swm enfawr a werir ar hysbysebu bob amser yn rhoi'r canlyniad disgwyliedig. Mae sawl ffordd effeithiol o ddenu:
- Cynnwys-llenwi. Dylai cyhoeddiadau fod yn aml, ond nid ymwthiol 3 - 4 swydd y dydd ddim yn achosi llid, yn enwedig os ydynt yn emosiynol, yn ddiddorol neu'n brydferth ac yn y bôn yn disgrifio'r nwyddau a gynigir.
- Clipiau fideo. Yn ogystal â thestun a lluniau - mae fideo yn ddiddorol iawn, gallwch greu podlediad fideo ar y sianel YouTube.
- Rhwydweithiau cymdeithasol. Gwell os oes gennych gyfrif ym mhob rhwydwaith cymdeithasol poblogaidd - mae hyn yn helpu i ddenu mwy o gwsmeriaid.
- Adborth. Mae pobl yn ei hoffi pan fyddant yn rhoi sylw i'w graddau neu sylwadau i'r post, hyd yn oed os ydynt yn negyddol, gallwch chi ei droi'n gyngor, gan gynnig i'r person wneud eu gweledigaeth o'r sefyllfa, neu i ddod â'u harholiadau diffuant, gan gofio eu hatgoffa o driniaeth gwrtais gyda'i gilydd.
- Y ddwy ochr. Gwahodd grwpiau mewn rhwydweithiau cymdeithasol neu gyfrifon i bostio croesgyfeirio - mae'r dull hwn hefyd yn eich galluogi i ehangu eich cynulleidfa er budd pawb.
Dulliau ar gyfer astudio'r gynulleidfa darged
Y gynulleidfa darged yw cwsmeriaid posibl a allai fod â diddordeb yn y cynnyrch neu'r gwasanaeth a gynigiwyd. Rhennir y dulliau ar gyfer pennu'r gynulleidfa darged a'i astudiaeth yn offline ac ar-lein. Beth yw astudiaeth all-lein:
- gwahanol fathau o holiaduron;
- "Prynwr cyfrinachol", monitro cwsmeriaid posibl wrth brynu nwyddau;
- dadansoddiad o'r wybodaeth a dderbyniwyd;
- holiaduron ar gyfer grwpiau ffocws.
Astudiaeth ar-lein o CA:
- dadansoddi ymddygiad defnyddwyr ar y Rhyngrwyd gan ddefnyddio ystadegau ymholiadau chwilio;
- astudio cyfrifon personol o ddefnyddwyr mewn rhwydweithiau cymdeithasol gwahanol;
- e-bost anfon holiaduron, holiaduron.
Perthnasedd i'r gynulleidfa darged
Mae ymchwil o'r gynulleidfa darged yn broses o gasglu gwybodaeth, ond hyd yn oed os yw'r grwp targed wedi'i ddiffinio'n gywir, nid yw hyn yn gwarantu llwyddiant hyrwyddo nwyddau a gwasanaethau na diddordeb y gynulleidfa yn erthyglau y cyfrif. Perthnasedd - dyma'r ohebiaeth neu ddigonolrwydd, yna faint o wybodaeth sy'n cyfateb i'r ymholiad chwilio. Gwneir y dudalen berthnasol gan gynnwys, cynnwys gan bwnc penodol, a phenderfynir perthnasedd y gynulleidfa gan y dewis cywir o baramedrau. Er enghraifft, os yw'r safle'n gwerthu sbectol, yna dylid ysgrifennu portread y cleient "yn gwisgo sbectol."
Hybu Instagram gan y gynulleidfa darged
Sut i ddenu'r gynulleidfa darged yn yr instagram - mae rhai naws y dylech roi sylw iddo. Mae Instagram yn gais o'r rhwydwaith cymdeithasol Facebook, felly gallwch chi ddadfuddio'r ddau gyfrif ar unwaith - mae'n gyfleus iawn. Cynulleidfa darged (perthnasol), ffyrdd o hyrwyddo:
- Cydamseru Facebook a Instagram;
- tanysgrifio i gyfrifon eraill a rhoi'r pethau tebyg, adael sylwadau;
- creu dyluniad unigryw ar gyfer eich cyfrif a'r cynnyrch a hyrwyddir gydag ef;
- gosod cynnwys o safon uchel (testun, lluniau);
- I wanhau cyhoeddiadau gydag amrywiaeth o bynciau, gallwch straeon o fywyd;
- Os yw pwnc y cyfrif gwerthu, yna i'r gynulleidfa darged, bydd y broses "y tu ôl i'r llenni" yn ddiddorol, gan fod popeth yn digwydd mewn camau, er enghraifft, os yw'r werthu coffi hwn, gallwch bostio lluniau o'r lle y caiff yr amrywiaeth hon ei drin, sut y caiff ei gynaeafu, ei brosesu;
- Dulliau talu - ar gyfer heddiw mae yna lawer o arbenigwyr yn barod i roi cyfrifon personol a busnes nad ydynt yn eu hwynebu ac i ddewis y gynulleidfa darged ar gyfer pwnc penodol.