Yn yr oes hon o gystadleuaeth uchel, mae cyflogwyr yn ceisio cynyddu cynhyrchiant trwy'r holl ddulliau sydd ar gael. Un ohonynt yw astudio holl nodweddion gweithgarwch meddyliol ac ymddygiad pobl yn y broses waith. Ar gyfer dynodiad cyffredinol cymhleth o ddigwyddiadau tebyg, defnyddir y cysyniad o seicoleg sefydliadol.
Er gwaethaf y ffaith bod y gangen hon o wyddoniaeth seicolegol yn ddigon ifanc, mae'n seiliedig ar ymchwil sylfaenol. Mae'n bosibl i un ffynonellau o'r fath seicoleg sefydliadol:
- ymchwil ar resymoli llafur unigol yn fframwaith rheoli gwyddonol F. Taylor;
- astudio gwahaniaethau unigol yn ôl seicoleg wahaniaethol;
- Chwiliwch am ddeddfau gwrthrychol sy'n esbonio nodweddion ymddygiad dynol.
Pwnc seicoleg sefydliadol yw'r berthynas rhwng adweithiau seicolegol a nodweddion ymddygiad personél â nodweddion arbennig trefniadaeth y broses gynhyrchu.
Tasgau seicoleg sefydliadol
Yn ei waith, mae seicoleg gymdeithasol sefydliadol yn ceisio datrys problemau o'r fath:
- cynnal ymchwil gymhwysol ar batrymau'r broses gynhyrchu a nodweddion ymddygiadol gweithwyr cyflogedigion;
- llunio argymhellion penodol yn seiliedig ar y wybodaeth a dderbyniwyd;
- Er mwyn cynnal cydgysylltiad agos o fesurau a weithredir yn ymarferol gydag ymchwil wyddonol.
Mae'n debyg fod seicoleg y seicoleg lafur a sefydliadol yn gyffredin iawn, ond mewn gwirionedd, mae'r maes ymchwil yn seicoleg llafur ychydig yn ehangach, gan nad yw'n gyfyngedig i ddiwydiannau penodol, ond mae seicoleg sefydliadol yn datrys ystod ehangach o faterion, hyd at berthynas rhamantus rhwng cydweithwyr.
Dulliau Seicoleg Sefydliadol
Mae dulliau trefnu seicoleg yn cynnwys gwahanol fathau o arsylwi, cyfweld ac arbrofion, yn ogystal â dulliau arbennig, y mae eu manylion yn pennu nodweddion y sefydliad. Mae'n bwysig deall y dylid defnyddio'r dulliau hyn i gyd gyda'i gilydd, yn y cyfan. Gyda chymorth arsylwi a chyfweliadau, gall y seicolegydd sefydliadol gronni'r data sy'n angenrheidiol ar gyfer y gwaith. Ar eu sail, mae'n bosib adeiladu cynigion ar optimeiddio llafur, a gellir gwirio pa mor effeithiol yw arbrofol. Ac fel y gall dulliau arbennig weithredu, er enghraifft, amrywiaeth o hyfforddiadau.
Fel unrhyw gangen o wyddoniaeth seicolegol, mae seicoleg sefydliadol yn wynebu nifer o anawsterau wrth ymchwilio, cynllunio a gweithredu atebion newydd. Gellir datrys y problemau canlynol o seicoleg sefydliadol:
- anghytundebau rheolaidd rhwng nodau unigolyn penodol a'r holl gyfun;
- gwrthddywediadau rhwng gweithrediad sefydlog y sefydliad a'r angen am ddatblygiad parhaus;
- mae seicolegydd sefydliadol yn aml yn wynebu agwedd ddychrynllyd ar ran y gyfunol, felly nid yw canlyniadau'r ymchwil bob amser yn ddibynadwy;
- pwysigrwydd rhyngweithio cywir â gweithwyr a phenaethiaid;
- nid bob amser gall rheolwyr asesu'r sefyllfa a'r angen am
mae rhai newidiadau a gynigir gan y seicolegydd, yn aml yn ceisio gwneud heb arloesi ac osgoi costau ychwanegol; - yr anhawster wrth nodi rheoleidd-dra rhwng ymatebion seicolegol ac amlygiadau ymddygiadol penodol o fewn fframwaith rhyngweithio o fewn y sefydliad, ac yn y blaen.
Er gwaethaf yr anawsterau a restrir, mae cyfranogiad seicolegydd yng ngwaith y sefydliad yn cael effaith ffafriol ar gynhyrchiant llafur, yn ffordd dda o ddynodi ardaloedd problem a sefydlu cysylltiadau o fewn y cyfun.